피싱·스미싱 위협으로부터 내 자산을 안전하게!

전문가 원격점검으로 쉽고 빠른 문제 해결 피싱·스미싱 실시간 차단 피싱·스미싱, 온라인 금융사기 피해 보상

스마트케어

  • 제공 기능

    알림탐지 (피싱·스미싱 피해 예방)

  • 전문가 원격점검

  • 보상 혜택

    피싱·해킹 금융사기 보상

  • 온라인 금융사기 피해보상

  • 이용 방법 안내

    원격점검 신청

  • 모바일 앱

  • 자주하는 질문

  • 고객센터

    1566-5795

  • 평일 09~20시, 토요일 09~17시

  • 일요일, 법정공휴일은 휴무


JADE Classic 고객 전용

하나카드 JADE Classic 신용카드를 이용 중인 고객이라면 아래 대상자 확인을 통해 스마트케어에서 제공하는 모든 서비스 및 혜택을 무료로 이용하실 수 있습니다.

스마트케어 이용 대상 고객 확인

피싱·스미싱 실시간 차단

실시간으로 문자, 메신저에 수신되는 메세지의 내용 및 URL을 확인하여 악성 여부를 판단합니다.
사용자의 개인정보는 수집/저장하지 않습니다.

전문가 원격점검

스마트폰, PC 이용 중 발생하는 여러 문제를 비대면으로 해결해 드립니다. 문제 해결에 따른 별도 비용은 발생하지 않으며, 모두 무료로 이용하실 수 있습니다.

온라인 거래 사기 방지

중고 거래 사기 전 피해 사례를 검색하실 수 있습니다.
사기 거래로 신고된 전화번호, 계좌번호를 검색할 수 있으며, 혹시 모를 피해도 예방해 드립니다.

금전 피해 보상 지원

피싱·스미싱 또는 온라인 쇼핑몰 거래 사기로 인해 금전 피해가 발생한 경우, 서비스에서 정한 범위 내에서 금전적인 보상을 지원해 드립니다.

서비스 제공 기능 및 혜택

구분 안내
제공 기능 원격 점검
  • PC, 스마트폰안드로이드 OS 기기 대상으로 원격 점검을 제공합니다.
  • 서비스 이용 기간 중 횟수 제한 없이 이용 가능합니다.
제공 기능 알림탐지 (피싱·스미싱 피해 예방)
  • 문자, 카카오톡으로 수신된 위협 문자를 탐지하여 안내합니다.
  • 주의가 필요한 메시지, URL 등을 실시간으로 분석하여 위협을 차단합니다.
혜택피싱·해킹 금융사기 보상
  • 피싱, 해킹으로 인해 금전 피해가 발생할 경우 보상하는 보험입니다.
  • 쿠폰 번호 등록으로 자동 가입 처리되며, 별도의 비용은 발생하지 않습니다.
  • 서비스가 제공하는 보상 내역 및 기타 사항은 아래 약관을 참고해 주세요.
혜택온라인 금융사기 피해보상
  • 온라인 쇼핑몰 이용 중 발생한 금전 피해를 보상하는 보험입니다.
  • 쿠폰 번호 등록으로 자동 가입 처리되며, 별도의 비용은 발생하지 않습니다.
  • 서비스가 제공하는 보상 내역 및 기타 사항은 아래 약관을 참고해 주세요.

서비스 이용 안내

  • 하나카드 신규 발급 고객에게 제공된 쿠폰을 등록하여 스마트케어의 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 쿠폰 등록 및 이용 관련
  • 서비스 이용과 관련된 문의 사항은 고객센터(1566-5795)로 문의 주시면 안내 드리겠습니다.
  • 제공된 상품에 따라 보상혜택이 달라질 수 있습니다.

서비스에서 제공하는 보상 안내

Chubb 피싱·해킹 금융사기 보상보험
  • 피싱 또는 해킹 등으로 인해 발생한 금융 사기 피해가 발생한 경우, 피해 금액에 대해 금전 보상 제공
  • 연간 300만원 한도 내 보상 (서비스 해지 또는 쿠폰 이용 기간 종료 시 보상 혜택 종료)
  • 서비스 가입일 익일부터 발생한 피해를 보상합니다.
현대해상 인터넷 쇼핑몰 사기 보상 (하이사이버안심보험)
  • 인터넷 쇼핑몰 사기가 발생하여 사용자가 입은 금전적 손해 보상
  • 연간 200만원 한도 내 보상 (서비스 해지 또는 쿠폰 이용 기간 종료 시 보상 혜택 종료)
  • 서비스 가입일 익일부터 발생한 피해를 보상합니다.